[ Original Message ]

이전에 다른색상으로 사서 좋았던 경험이 있어 구매했는데 천 안쪽에 너무 실밥이 많이 뭍어나와서 감당이 안되네요. 반품은 귀찮아서 안하는데 참 그렇네요..

안녕하세요 고객님, 먼저 소중한 리뷰 감사드리며

저희상품 믿고 구매해주셨는데 이런 불편함드려 너무 죄송드립니다ㅠㅠ

추후 이런 불편함 없도록 해당부분은 담당부서측으로 전달하여 개선될 수 있도록 요청드리겠으며,

착용 전 세탁 후 한번 털고 착용해주시면 어느정도 해소되실것같습니다ㅠㅠ

재차 불편드려 너무죄송드리며

감사하고 죄송한 마음을담아 소정의 저립금 지급 해 드렸습니다.

더 만족드릴 수 있는 상품으로 찾아뵐 수 있도록 더 노력하겠습니다

감사합니다.